Shopify abre el B2B a los planes Basic, Grow y Advanced: qué cambia y por qué importa a las marcas españolas
Lo que acaba de pasar
Shopify acaba de hacer algo que llevaba años sin hacer: regalar funcionalidades de pago. A partir de ahora, los comercios en los planes Basic, Grow y Advanced pueden usar sus herramientas B2B sin pagar un euro más. Hasta hace unos días, lo mismo costaba varios miles de euros al mes porque estaba reservado a Shopify Plus.
Lo que antes era una barrera de precio, ahora es un checkbox.
Para cualquiera que venda a otros negocios desde su tienda Shopify, es el cambio del año.
Qué funcionalidades B2B se democratizan
Si estás en Basic, Grow o Advanced, desde ya tienes acceso a esto:
- Perfiles de empresa para gestionar clientes mayoristas con sus contactos, ubicaciones y permisos de compra.
- Hasta tres catálogos personalizados con precios distintos por cliente o segmento.
- Descuentos por volumen y reglas de cantidad que se aplican solos según quién compre.
- Tarjetas de crédito guardadas para pagos recurrentes de cuentas corporativas.
- Condiciones de pago flexibles: net 30, net 60 y demás, sin apps externas.
Y todo sobre el mismo backend del canal DTC. Una tienda, un stock, un panel. Nada de duplicar infraestructura.
Qué sigue siendo exclusivo de Shopify Plus
No todo baja al plan estándar. Plus mantiene tres cartas:
- Catálogos ilimitados (en los planes inferiores son tres).
- Asignación directa de catálogos a empresas o ubicaciones concretas.
- Pagos parciales y depósitos para pedidos de alto importe.
Traducido: si tienes un puñado de mayoristas, los planes estándar te sobran. Si tu operación B2B es compleja, con muchos segmentos y pagos fraccionados, Plus sigue siendo tu sitio. Shopify ha abierto la puerta, pero no ha regalado la casa entera.
Los números que ha soltado Shopify
El anuncio viene acompañado de datos propios. Con todo el sesgo que conlleva que los publique la propia Shopify, son cifras que vale la pena mirar:
- +33% de pedidos en autoservicio durante los primeros seis meses tras activar el B2B nativo.
- +20% de recurrencia de compra.
- 4,1x más frecuencia de recompra frente a operaciones que solo venden a consumidor final.
Y el marco global: el comercio B2B mundial ronda los 36 billones de dólares. No es un nicho. Es el doble que todo el B2C junto.
«Si el B2B y el DTC forman parte del mismo negocio, el software debería funcionar también de esa manera.»
Samir Pradhan, VP of Product de Shopify
Por qué esto importa especialmente en España
En España hay un tipo de marca muy concreto al que este anuncio le cambia la semana: la que vende a final y a profesional al mismo tiempo.
La bodega que tiene tienda online y abastece a restaurantes. La marca de moda con ecommerce propio y red de multimarca. El fabricante de cosmética que sirve a clientas y a distribuidoras. El productor de alimentación gourmet con tiendas físicas por un lado y pedidos web por otro.
Hasta esta semana, todas esas marcas se encontraban con las mismas tres opciones, y ninguna era buena:
- Saltar a Shopify Plus sin tener el volumen para pagarlo.
- Montar una segunda tienda Shopify paralela solo para B2B, duplicando inventarios y dolores de cabeza.
- Meter apps externas de B2B que parchean el problema hasta que el primer caso real las rompe.
A partir de ahora, esa decisión desaparece. Una tienda, un equipo, un stock, y el canal mayorista activado desde el propio panel.
Qué pensamos en Pango
Llevamos años montando canales B2B sobre Shopify para clientes que no llegaban a Plus pero tampoco podían apañarse con apps. La mayoría acababan en arquitecturas mixtas, con mantenimiento caro y poca paz mental. Este cambio se carga ese limbo de golpe.
Lo bueno. Para marcas con entre 5 y 50 mayoristas, los tres catálogos y las reglas de volumen dan de sobra. No vas a echar de menos lo que tiene Plus hasta que no crezcas mucho, y para entonces el salto ya se justifica solo.
Lo que hay que vigilar. Activar el B2B es fácil. Diseñar bien los catálogos, los descuentos y los flujos de aprobación, no tanto. Es donde más tropezones vemos: marcas que lanzan el canal en una tarde y al mes descubren que los pedidos B2B se están comiendo el margen del DTC porque los descuentos no estaban bien segmentados. Se arregla, pero da pereza.
Qué hacer esta semana si estás en Shopify. Si operas en Basic, Grow o Advanced y tienes cualquier tipo de relación comercial con otros negocios —aunque ahora la lleves por email o por una hoja de Excel compartida—, merece la pena mirar si el B2B nativo te permite meterla dentro de la tienda sin rehacer nada. Es de esas mejoras que no vas a notar hasta que alguien te las enseñe.
¿Tienes dudas sobre cómo activar el B2B en tu tienda Shopify? En Pango Studio llevamos montando canales mayoristas sobre Shopify desde antes de que fueran nativos. Si quieres una revisión gratuita de 30 minutos para ver si tu caso encaja con lo que se acaba de liberar, escríbenos.
Fuentes: