Soporte Shopify 27 horas
Con nuestro servicio de soporte técnico para Shopify 24/7 tendrás atención a cualquier hora del día, cualquier día de la semana, de lunes a domingo.
¿Para quién es este servicio de soporte 24h?
En Pango Studio queremos que no dejes de operar porque tengas una incidencia o necesites hacer un cambio de última hora en tu tienda online.
Si tienes una tienda online con equipo técnico propio pero no cubres las 24 horas del día, si emprendedor digital, un pequeño empresario o tienes una tienda online en crecimiento, nuestro servicio de soporte técnico 24/7 es para ti. Sabemos que los problemas no conocen de horarios, por eso estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier incidencia técnica o duda sobre la gestión de tu tienda Shopify, en cualquier momento del día, a cualquier hora y en cualquier día.
¿Por qué elegir nuestro soporte técnico 24/7?
En Pango Studio somos una agencia Shopify Partner, ofrecemos diversos servicios relacionados con Shopify.
- Asistencia inmediata: Nuestro equipo está disponible a través de chat en vivo, email y soporte telefónico, asegurando que nunca estás solo ante los desafíos de tu negocio.
- Expertos en Shopify: Contamos con técnicos especializados en Shopify que comprenden a fondo la plataforma, desde la gestión de inventarios hasta la optimización de la velocidad de la tienda.
- Soluciones personalizadas: No solo resolvemos problemas, también ofrecemos recomendaciones personalizadas para mejorar y escalar tu negocio en línea.
- Integración con herramientas clave: Trabajamos con aplicaciones esenciales como Gorgias, Zendesk, y Salesforce para garantizar una experiencia de usuario fluida y coherente,
Tener un servicio de soporte 24/7 te permite optimizar tu negocio en Shopify, visita nuestra página de preguntas frecuentes o contáctanos directamente a través de nuestro chat en vivo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu tienda en línea opere sin interrupciones, maximizando tus oportunidades de venta y satisfacción del cliente
Cómo funciona nuestro soporte técnico 24 horas
En nuestro servicio de soporte técnico 24 horas para Shopify, ofrecemos dos métodos de contratación para adaptarnos a las necesidades y preferencias de cada tienda:
- Suscripción Mensual:
- Acceso Ilimitado: Al optar por la suscripción mensual, tendrás acceso ilimitado a nuestro soporte técnico. No importa cuántas veces necesites ayuda, nuestro equipo está disponible para asistirte en cualquier momento.
- Costo Fijo: Esta opción te permite mantener un control presupuestario sin sorpresas, ya que pagarás una tarifa fija cada mes, independientemente del número de incidencias o consultas que tengas.
- Servicios Exclusivos: Los suscriptores pueden disfrutar de beneficios adicionales como revisiones periódicas de la tienda, optimización de rendimiento y acceso a entrenamientos exclusivos para maximizar el uso de Shopify.
- Pago por Horas:
- Flexibilidad: Si prefieres no comprometerte a una suscripción mensual, puedes optar por nuestro servicio de pago por horas. Esta opción es ideal para quienes necesitan asistencia técnica de manera esporádica o para proyectos específicos.
- Tarifa por Uso: Solo pagarás por el tiempo utilices. Las tarifas se calculan por hora, lo que te permite ajustar el soporte técnico a tus necesidades reales y controlar el gasto según el uso.
- Respuesta Rápida: Aunque es un servicio basado en el uso, garantizamos una respuesta rápida y eficaz a tus problemas, asegurando que tu tienda no sufra interrupciones significativas.
Ambos métodos están diseñados para ofrecer flexibilidad y asegurar que recibas el apoyo necesario para gestionar tu tienda Shopify de manera eficiente, reduciendo tiempos de inactividad gracias a tener un soporte 24 horas especializado en Shopify y mejorando la experiencia de tus clientes. Puedes elegir el plan que mejor se adapte a la dinámica y el volumen de tu negocio, asegurando así que siempre tengas el soporte experto cuando lo necesites.